07/06/2021 - LE (BON) NOMBRE FAIT LA FORCE !
Jauge dans les commerces : Transformez les contraintes en opportunités !
Commerçants, les règles de lutte contre la COVID limitent le nombre de clients que vous pouvez accueillir en fonction de votre surface de vente. Vous devez afficher ce nombre à l’entrée de votre commerce et être en mesure d’informer les forces de l’ordre en cas de contrôle.
Attendre à la porte…
En période d’affluence, vous devez demander à vos clients d’attendre à la porte, et les inviter à entrer quand la jauge le permet… Vous devez donc dédier une personne à cette tâche, et déborder de sourires et d’amabilité pour que les clients en attente ne s’impatientent et finissent par partir…
Respecter la règlementation
La solution « Count & grow » de Marae Systems vous permet bien évidemment de compter en temps réel le nombre de personnes entrant et sortant de votre magasin, quel que soit le nombre d’accès. L’affichage numérique de ce nombre aux entrées vous assure de respecter la règlementation sans mobiliser de personnel pour cela.
Développer le chiffre d’affaires
L’affichage dynamique disposé à l’entrée (ou aux entrées) de votre surface de vente est un excellent support pour afficher vos promotions, vos nouvelles collections, ou toute information permettant à vos clients de patienter. L’attente devient plus ludique et plus profitable !
Après la crise
Count & Grow vous aide à améliorer l’expérience client et vos performances :
· Vous profitez d’un affichage dynamique de vos nouveautés et promotions
· Connaissant en temps réel le nombre de clients présents, vous pouvez adapter instantanément le personnel de vente à l’affluence (en rappelant ceux qui travaillent dans la réserve par exemple)
· Vous pouvez connaître précisément les jours et heures d’affluence, et organiser vos ressources humaines en conséquence
· Vous maîtrisez le parcours des clients (entrées et sorties) et adaptez vos linéaires en conséquence
Et plus encore ! Vous pouvez compter sur nous !